Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 世足資訊站.
01 世足資訊站是否拥有合法博彩牌照？
+
是的，世足資訊站持有庫拉索（Curacao）eGaming 牌照，並受菲利普賓 PAGCOR 監管。牌照號碼可在網站底部或「關於我們」頁面查詢，所有遊戲均定期接受第三方機構公平性審計。
02 在世足資訊站註冊後需要提供哪些驗證文件？
+
完成基本註冊後，系統會要求上傳身份證正反面及近三個月內的地址證明（如水電費帳單或銀行對帳單）。文件通常在 24 小時內由客服團隊審核，審核通過後帳戶即可解鎖全部功能。若文件模糊或資訊不符，會收到電郵指示重新上傳。
03 世足資訊站的首存红利有什麼 wagering 要求？
+
新會員的首存红利為 100% 匹配，最高 NT$5,000，須完成 35 倍的流水要求後才能提領。流水計算僅限獎金本身，存款金額不計入，且自領取日起有 30 天期限。逾期未達標，獎金及產生的盈利將被自動撤銷。
04 我可以使用哪些支付方式在世足資訊站進行存款和提款？
+
平台支援 Visa、Mastercard 信用卡、Skrill、Neteller、ecoPayz 等電子錢包，亦接受銀行轉帳與主流加密貨幣（BTC、ETH、USDT）。存款即時到帳，提款至電子錢包通常在 24 小時內完成，銀行轉帳需 3–5 個工作天，加密貨幣則在區塊確認後約 30 分鐘內到帳。
05 如果世界盃比賽因雨延期，世足資訊站如何結算我的投注？
+
根據官方賽程，若比賽在原定時間 48 小時內仍未進行，所有相關投注將被視為無效，系統會自動退還本金。若比賽在期限內重新安排，則按照新開賽時間結算，仍有效的投注會根據實際賽果計算。
06 世足資訊站提供哪些負責任博彩工具？
+
會員可在「帳戶設定」中自行設定每日、每週或每月的存款上限、損失上限及單筆投注限額，亦可申請為期 1 天至 6 個月的冷靜期或永久自我排除。平台同時提供 GamCare、Gamblers Anonymous 等機構的聯絡資訊，方便有需要的玩家尋求協助。